Algemene voorwaarden
Leverings voorwaarden.
Bij het plaatsen van een bestelling bij Ellies borduurshop gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Prijzen
Alle prijzen op de website van Ellies borduurshop zijn inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten (onder voorbehoud van typfouten en prijswijzigingen).
Bestellen
U kunt bestellen via de webwinkel, maar u kunt uw bestelling natuurlijk ook telefonisch
of via e-
Bestellingen dienen vooruit per bank/giro betaald te worden.
Er wordt getracht bestellingen indien voorradig, binnen 7 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden, uitgezonderd borduuropdrachten (afhankelijk van het aantal en het te borduren textiel).
Grote bestellingen worden in overleg met de klant uitgeleverd. Indien een artikel niet voorradig is zal per email of telefonisch contact met u worden opgenomen.
Bestellingen kunnen na overleg opgehaald, c.q. afgeleverd worden.
Ellies borduurshop is niet aansprakelijk voor het foutief doorgeven van namen/geboortedata en teksten met betrekking tot het borduren van artikelen.
Verzending
Bestellingen worden verzonden door TNT-
Ellies borduurshop is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen
tijdens verzending via TNT-
De verzendkosten worden berekend volgens de tarieven van TNT-
Retour
Retourzending is alleen mogelijk na overleg met Ellies borduurshop en op kosten van de klant (besteld borduurwerk is uitgezonderd van ruiling).
Overige beschadigde of verkeerd geleverde artikelen kunt u binnen 8 dagen na levering retourneren, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd.
Ellies borduurshop behoudt zich het recht voor om niets of slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.
De door ons gemaakte verzendkosten worden niet gecrediteerd.
Patronen
Het is niet mogelijk om patronen te ruilen.
De patronen mogen niet worden gekopïeerd, doorgegeven of verkocht worden. Dit geldt voor zowel de koop patronen als de freebies.
Ze mogen wel op artikelen gemaakt worden om weg te geven of te verkopen, maar geen grote hoeveelheden.